به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در این برنامه نظارتی که با حضور زهره توحیدی مسئول بازرسی، علیرضا عباسیفرهادلو مسئول حراست، فروغ عبدی مسئول مراکز روزانه توانبخشی و مائده غانمیزاده کارشناس این حوزه صورت گرفت، فرآیندهای تخصصی ارائه خدمت در دو مرکز مورد بازبینی قرار گرفت.
در جریان این بازدید، مرکز روزانه جسمی-حرکتی «هیوا» در شهر شهریار با ظرفیت ۵۰ نفر و ۳۵ پذیرش یارانهای، و همچنین مرکز روزانه رشدی-هوشی «آیدین» در خادمآباد با ظرفیت ۶۰ نفر و ۴۲ پذیرش یارانهای، بهطور دقیق مورد ارزیابی قرار گرفتند.
اعضای تیم نظارتی ضمن پایش عملکرد پرسنل فنی و بررسی پروندههای مددجویان، در گفتوگو با مسئولان و صاحبان امتیاز این مراکز، بر لزوم ارتقاء مستمر کیفیت خدماترسانی، رعایت دقیق دستورالعملهای ابلاغی و تکریم مراجعان تأکید کردند. این بازدیدهای میدانی که با هدف رفع نواقص احتمالی و بهبود شاخصهای عملکردی انجام میشود، نقش مؤثری در بهینهسازی فرایندهای حمایتی و توانبخشی در شهرستان ایفا میکند.
نظر شما